为期七天的早临床基层医院暑期实践专项海口分队活动稳步推进，在海南省妇幼保健院见习接近尾声之际，我们褪去初入医院的陌生局促，深入各岗位沉浸式参与妇幼临床服务，在导诊、门诊、输液室、儿保科的一线实操中，完成从理论学子到临床服务者的蜕变。

    一、分诊导诊台：坚守服务一线，缓解就诊压力

    工作日医院就诊人流量居高不下，就医咨询、挂号缴费需求集中。志愿者彭宏远与文智婷驻守分诊导诊区域，全程值守自助服务机，手把手引导前来就诊的家长、孕妈完成线上挂号、缴费、检查单打印等操作。面对群众提出的科室位置、医保报销、就诊流程等各类问题，二人耐心细致逐一解答，主动分流人群，减轻门诊前台咨询压力。

    作为“三下乡”青年志愿力量，我们以耐心沟通搭建医患沟通第一道桥梁，用细致引导减少群众就医迷茫，切实分担医院门诊服务工作。

    二、输液大厅：协助护理工作，温柔安抚患儿

             输液大厅每日迎来大量就诊孩童，高峰期护理工作繁重。吴国镜、高佳鑫、卓冠然等志愿者轮岗驻守此处，主动配合护士完成患儿信息核对、药品递送、输液前准备等辅助工作，分担护士日常琐碎事务。

    面对害怕打针、哭闹抗拒的小朋友，他们拿出卡通贴纸、轻声讲故事安抚孩童情绪，缓解患儿与陪同家长的紧张焦虑。在就诊高峰时段全力配合护理人员分流、照看等候患儿，用青年学子的细心为输液室诊疗秩序保驾护航。

    三、专科门诊：跟诊观摩学习，深耕妇幼专业

            李宗恩、王小丫、纪征美等同学分别扎根儿科专家门诊、产科门诊全程跟诊学习，协助医护整理、登记就诊病历，全程观摩医师问诊、孕期基础检查、婴幼儿体征评估完整流程。

    跟诊过程中认真记录临床实操要点，学习医师如何共情安抚焦虑家属、结合患儿实际情况综合判断病情，跳出课本固化理论，直观感受妇产科、儿科真实诊疗逻辑，在近距离观摩中积累妇幼专科临床经验。

    见习小结

    见习周期中，我们完整扎根医院一线各岗位，真切读懂何为医者仁心。面对焦急的家长、敏感的孕妈、胆怯的孩童，温柔、耐心与共情是医疗服务必不可少的底色。

    从最初面对人群手忙脚乱，到如今熟练完成导诊、护理辅助、门诊登记等工作，我们在真实临床场景中将课堂理论落地，清晰地看清自身专业短板，也收获了课本无法给予的实践感悟。后续实践中，我们会继续保持热忱，沉淀一线所学，以医学生青年担当，用心守护妇女儿童健康。

    图片｜李宗恩

         编辑｜罗迪 吴国镜

 一审｜李厚萱

 二审｜韩金珂

  三审｜肖乐